9 przeszkód, które zniechęcają kandydatów do odpowiedzi na Twoje oferty pracy
Jeżeli zastanawiasz się, co powoduje, że nie jesteś w stanie szybko i skutecznie zatrudnić nowych osób do swojego zespołu lub firmy, w której pracujesz, to ten artykuł i film, do którego link zamieściłam na końcu tekstu, jest dla Ciebie.
Poniżej przedstawiam 9 najczęściej występujących przeszkód, które uniemożliwiają kandydatom zaaplikowanie lub zniechęcają ich do odpowiedzi na Twoją ofertę pracy.
- Nie ma możliwości załączenia CV
Co ciekawe brak możliwości zaaplikowania nie dotyczy tylko małych polskich firm. Równie często występuje w korporacjach lub międzynarodowych firmach. Również, tych, które posiadają dedykowane działy HR.
Przykładowo podczas jednego z audytów zauważyłam, że w zakładce kariera załączono PDF wygenerowany z oferty pracy umieszczonej na portalu rekrutacyjnym, klikając w ten PDF, kandydat nie mógł zaaplikować. Jednocześnie odszukując ogłoszenie na portalu, okazywało się, że jest ono już nieaktualne, natomiast firma nadal prowadziła proces rekrutacji.
W przypadku innej firmy, po przyciśnięciu guzika aplikuj, nie było możliwości załączenia CV. Dlatego zawsze po umieszczeniu ogłoszenia sprawdź, czy jesteś w stanie zaaplikować na nie.
- Brak zakładki kariera lub umieszczenia na niej nieaktualnych ogłoszeń
Jest to najczęściej spotykana przeze mnie rysa na wizerunku pracodawcy. Przez lata rozmawiając z pracodawcami o ich potrzebach dotyczących nowych członków zespołu, na moje odniesienie się do ogłoszeń umieszczonych w zakładce kariery ponad 80% rozmówców stwierdzało:
„Wie Pani co, ale ta oferta jest już nieaktualna, zapomnieliśmy ją usunąć”.
Jeżeli umieszczasz ofertę tylko na portalach z ogłoszeniami o pracy, zapominając o swoich mediach, jakimi są m.in. strona internetowa, a na niej zakładka kariera lub firmowe kanały w social mediach, to ograniczasz grono osób, do których ona dotrze.
Usuń nieaktualne ogłoszenia i zadbaj, by nowe pojawiły się najpóźniej w tym samym czasie, w którym umieszczasz ofertę na portalu z ogłoszeniami o pracy.
- Oferta umieszczona jest na niewłaściwym portalu
Pamiętaj, że każdy z portali ma swoich unikatowych odbiorców. Dowiedz się, kto korzysta z portalu, na którym chcesz umieścić ofertę. Serwisy z ogłoszeniami prowadzą zestawienia dotyczące zasięgu, płci, wieku i branży osób, które z niego w największym stopniu korzystają. Możesz poprosić swojego opiekuna o podanie informacji o grupie docelowej konkretnego serwisu.
I tak inne portale skupiają kandydatów dla stanowisk operacyjnych, fizycznych lub branży IT. Innym sposobem jest wpisanie nazwy stanowiska, dzięki temu sprawdzisz, czy są umieszczone i ile jest ogłoszeń konkurencji na to samo stanowisko.
Jeżeli stoisz przed wyzwaniem, jakim jest duża rekrutacja, to zachęcam Cię do przetestowania różnych portali i sprawdzenia, z którego lub których jest największy spływ wartościowych kandydatur.
4. Zbyt mała liczba miejsc, w których kandydat może zetknąć się z Twoją ofertą
Pamiętaj, że są dwa rodzaje kandydatów:
Aktywni – czyli tacy, którzy obecnie chcą zmienić pracę i odwiedzają portale z ogłoszeniami.
Drugim rodzajem, są kandydaci pasywni – oni aktualnie nie poszukują nowego pracodawcy.
Dlatego skorzystaj z social mediów, gdzie jest większe prawdopodobieństwo, że pasywny kandydat zainteresuje się Twoją propozycją. Możesz umieścić post z ogłoszeniem o pracy na firmowym fan page’u lub skorzystać z płatnej reklamy, by zwiększyć zasięg oferty.
Ponownie, w zależności od grupy docelowej możesz skorzystać między innymi z Facebook, Linkedin, Youtube czy Instagram do tego, by poinformować potencjalnych kandydatów o otwartym wakacie.
- Wykupienie niewłaściwego ogłoszenia
Warto oszacować ryzyka i przeliczyć co opłaca się bardziej. Kilkaset złotych więcej za możliwość umieszczenia loga na liście ogłoszeń, dodatkowe wyróżniki, pozycjonowanie na pierwszej stronie.
Niestety pracodawcy nie zastanawiają się, ile kosztują utracone korzyści w związku z tym, że wakat pozostaje nieuzupełniony.
Jeżeli nie wykupujesz opcji automatycznego odświeżania ogłoszenia, Twoja oferta spadnie na dół listy.
Zanim kandydat dojdzie do Twojego ogłoszenia, to zdąży odpowiedzieć na inne.
6. Dostosuj komunikat
Niekomunikowanie się w języku polskim z kandydatami na stanowiska, na których obce języki nie są wymagane. To podejście bardzo często zauważam na stronach zagranicznych producentów posiadających fabryki w Polsce. Jednocześnie są to firmy, które cierpią na brak kandydatów, a z drugiej strony nie pozwalają, by kandydaci w prosty sposób zgłosili się bezpośrednio do nich.
Zadbaj o to, by zakładka kariera i strona aplikowania była również w języku polskim. Osoba nieznająca języka obcego może nie wiedzieć, jak się na niej poruszać lub zniechęci ją do aplikowania rozbudowany formularz w obcym języku.
7. Brak możliwości zdalnego spotkania
Artykuł i film powstały kwietniu 2020. Jak zapewne wiesz, w Polsce wtedy wiele osób pracuje zdalnie, a w firmach zrezygnowano z pracy w biurze i spotkań osobistych w związku z COVID- 19.
Ma to oczywiście na celu zapewnienie bezpieczeństwa. Niestety, nie wszystkie firmy umieszczają oferty z opcją rekrutacji zdalnej, nawet w przypadku stanowisk managerskich. Ta grupa kandydatów powinna mieć możliwość połączenia się poprzez video rozmowę.
W tym okresie konieczność odbycia spotkania osobistego może skutecznie zniechęcić do zaaplikowania, tym bardziej, jeżeli aktualny pracodawca Twojego kandydata edukuje zespół i mocno ogranicza spotkania osobiste.
8. Nieaktualne ogłoszenie
Przedostatnim powodem, który powoduje brak aplikacji na Twoją ofertę pracy, to nieaktualne ogłoszenie.
Czekasz na kandydatów, a ich po prostu nie ma. Sprawdź, czy możesz zaaplikować na swoją ofertę pracy. Dla ułatwienia ustaw automatyczne odświeżenie ogłoszenia.
Możliwe, że powód jest bardziej przyziemny, niż Ci się wydaje.
9. Zbyt rozbudowany formularz
Ostatnim omawianym przeze mnie powodem, który zniechęca kandydatów do zaaplikowania, są rozbudowane formularze, które trzeba uzupełnić w procesie aplikowania.
Najczęściej spotykam je w międzynarodowych firmach, w których taka sama korporacyjna baza kandydatów funkcjonuje dla wszystkich oddziałów w poszczególnych krajach.
Niestety, często te bazy nie są aktualizowane i zwierają szereg pytań niezwiązanych ze stanowiskiem, na które kandydat aplikuje.
Dla przykładu, podczas przyglądania się procesowi rekrutacji w jednej z międzynarodowych firm kandydat musiał odpowiedzieć na pytanie, czym będzie dojeżdżał do pracy.
Jak możesz się domyślać, pytanie było niezasadne. Dodatkowo wśród odpowiedzi do wyboru oprócz roweru czy komunikacji miejskiej pojawiła się furgonetka.
Dodam, że w przytoczonym przykładzie czas trwania uzupełniania formularza zajmował ponad 25 minut. Dla porównania czas aplikowania do głównych 4 konkurentów audytowanej firmy trwał od kilkudziesięciu sekund do 4 minut.
Mam nadzieję, że przekazane przeze mnie informacje pomogą Ci cały czas doskonalić proces pozyskiwania kandydatur. Podziel się w komentarzu swoimi wyzwaniami związanymi z procesem rekrutacji i podziel się tym artykułem ze znajomymi.
Zapraszam do obejrzenia filmu, w którym omawiam powyższy tekst.
https://www.youtube.com/watch?v=2WuYo9rnD1M
